Haciendo un esfuerzo adicional para su negocio

A medida que más y más camiones pasan a Euro IV, las reparaciones de motores de camiones ahora requieren más conocimientos en informática y diagnóstico. Esto es bueno para todos a largo plazo, pero también podría perjudicar a varias empresas si no pueden actualizar su parque de motores actual lo suficientemente rápido.

Aquí es donde entra en juego Autokid.

Autokid Truck Solutions es un importador directo de camiones nuevos y excedentes de Japón en Filipinas. A lo largo de los años, han proporcionado numerosas soluciones para las numerosas empresas con las que trabajan, incluida Two Crystal Enterprise, una empresa de servicios de transporte con sede en Tondo, Manila.

El Sr. Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise, relata cómo Autokid ha ayudado a su negocio: "Al principio, no tenía los recursos ni el conocimiento para emplear un equipo de administradores de flotas, mecánicos, electricistas y fabricantes, y también mantener Un almacén donde puedo guardar piezas. También me llevó mucho tiempo buscar piezas de repuesto para mis camiones, además mi garaje no era lo suficientemente grande como para tener un área de servicio para las reparaciones y solución de problemas de los camiones. A través de mi asociación con Autokid, me sirvieron para convertirse en la columna vertebral de mis operaciones de gestión de flota gracias a su experiencia en el campo”.

Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise

Agrega: Desde el primer año de mis operaciones, Autokid realizó todo el mantenimiento de mis camiones y, gracias a su ayuda en la gestión de mi flota, [tuve más tiempo] para concentrarme en lo que se me da bien, que es encontrar aduanas. corredores, crear un equipo de despachadores para brindar el mejor servicio al cliente y capacitar a conductores y ayudantes para una conducción defensiva y segura. Gracias a esta configuración, pude hacer crecer mi negocio para operar 20 camiones en sólo 15 meses”.

Este año, Autokid está elevando sus repuestos y servicios de reparación posventa para camiones en Filipinas. Su división de repuestos para camiones, Truckstop, ofrece la mayor selección de repuestos para camiones para empresas. Truckstop ofrece repuestos nuevos y originales para marcas de camiones como Dongfeng, Foton, Howo, Fuso, Isuzu, Hino y más.

Autokid entrega Dongfengtrucks a Two Crystal Enterprise. De izquierda a derecha: Kevin McHale Yao, director ejecutivo de Autokid; Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise; y Eric Darryl Lim, vicepresidente de Autokid

Actualmente, Truckstop tiene tres ubicaciones principales en Quezon City, Sta. Rita Bulacan y Subic, con otras sucursales en Dagupan, Cavite, Batangas y Albay, por nombrar algunas.

Autokid comprende la dificultad que supone buscar repuestos para camiones en Filipinas. La mayoría de las empresas tienen dificultades para contactar y visitar múltiples tiendas de suministros para automóviles solo para encontrar la pieza adecuada para su camión averiado. Debido a esto, Autokid lanzó recientemente una nueva función de comercio electrónico en su sitio web (https://shop.autokid.com.ph), donde los clientes interesados ​​pueden navegar cómodamente a través del inventario de Truckstop de repuestos para camiones disponibles, realizar pedidos en línea y pagar a través de Paypal, tarjeta de crédito o incluso contra reembolso.

Autokid premia a Two Crystal Enterprise durante el lanzamiento de Autokid-DongfengGrand. De izquierda a derecha: Marvin Tiu Lim, presidente de Autokid; James Deakin, embajador de la marca Autokid; Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise; Kevin McHale Yao, director ejecutivo de Autokid; y Eric Darryl Lim, vicepresidente de Autokid.

Además de vender repuestos para camiones, Autokid también ofrece servicios de reparación de calidad para empresas a través de su brazo de reparación de camiones Autokid Service Care. Todos sus mecánicos están certificados por TESDA y cumplen con los estándares internacionales. A través de su asociación con TESDA, Autokid pretende crear un centro de formación que ayude a la próxima generación de mecánicos a aprender a manejar camiones con tecnologías más nuevas, como Euro IV.

"Ha sido un gran alivio que Autokid haya sido tan fiable en lo que respecta a sus servicios", continúa el Sr. Liu. “Están comprometidos con la excelencia en lo que respecta a su servicio posventa. A través de su rápido protocolo, obtengo asistencia inmediata para mis consultas y solicitudes de reparación. La mayoría de mis reparaciones de servicio programadas se realizan en su Sta. Instalación de Rita Bulacan, que dura sólo uno o dos días. Esto es muy importante para mí porque mis 20 camiones se amortizan en dos años. No puedo darme el lujo de tener un tiempo de inactividad muy largo para reparaciones. Gracias a Autokid, no me preocupa que mis camiones tengan largos tiempos de inactividad. Todos mis camiones circulan por las carreteras, lo que me ayuda a aumentar las ventas y hacer crecer mi negocio. De esta manera puedo pagar las amortizaciones de mi gran flota”.

El principal centro de servicio de Autokid está ubicado en Sta. Rita Bulacán. Tiene capacidad para 80 puestos de servicio de todos los tamaños. En los próximos meses, Autokid planea expandirse a siete ubicaciones en Quezon Avenue en Quezon City, Subic, Dagupan, Batangas y Albay, con un total de más de 200 áreas de servicio para acomodar más camiones en todo el país.

El objetivo de ofrecer mejores servicios posventa a los clientes no termina ahí. Autokid se asoció recientemente con los fabricantes de motores Cummins, Weichai y Yuchai para convertirse en centros de servicio acreditados para motores de camiones de las marcas. Autokid también tiene una asociación continua con Pilipinas Shell para utilizar únicamente lubricantes Shell de alta calidad en el servicio a sus clientes. Además, Autokid también se ha convertido en la principal rama de reparación de camiones de Standard Insurance, una de las principales compañías de seguros distintos de los de vida de Filipinas.

En los próximos años, se espera que el nivel de servicios posventa para camiones crezca y proporcione más valor a los clientes de todo el país. A través de estos esfuerzos, Autokid pretende hacer un esfuerzo adicional para impulsar el crecimiento de muchas empresas.

Para saber más sobre la línea de productos y servicios de Autokid Truck Solutions, visite https://www.autokid.com.ph o visite la tienda de repuestos en línea en https://shop.autokid.com.ph.

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